Informativa sulle spedizioni

Consegna e/o ritiro

www.agriferclusone.it consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano. Il costo della spedizione sarà calcolato in base al peso e alle misure della confezione degli articoli a carrello. Verrà spedita tutta la merce disponibile in magazzino. 

Agrifer S.n.c. di Zanni Andrea & C. consegnerà i prodotti al vettore, entro 3/4 gg lavorative (sabato, domenica e giorni festivi esclusi) dall’avvenuto pagamento dell’ammontare totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto del/i prodotto/i e dalle spese di spedizione se previste.

La merce acquistata sarà consegnata all’indirizzo di destinazione specificato dal cliente nell’acquisto. Il cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione, contenente i dati confermati e il tracking-number per monitorare il prodotto. Ogni genere di ritardo relativo alla consegna della merce acquistata è imputabile esclusivamente allo spedizioniere. Si ricorda la gentilissima clientela che il servizio di spedizione con corriere espresso non comporta l'obbligo da parte di Agrifer S.n.c. di Zanni Andrea & C. di recapitare l'ordine entro le 3/4 gg lavorative ( sabato, domenica e giorni festivi esclusi ) dal giorno dell’arrivo della e-mail di conferma del pagamento informerà via e-mail il cliente. Gli ordini con elevato numero di articoli richiedono maggior tempo di preparazione e imballaggio, pertanto possono subire ritardi nella spedizione. Per le spedizione nelle seguenti regioni: Sicilia, Calabria e Sardegna, va calcolato un giorno in più per la consegna. Eventuali ritardi non comportano l'annullamento dell'ordine. Una volta effettuato l'ordine la consegna non può essere respinta. Eventuali giacenze e rientri verranno addebitati esclusivamente al cliente (al quale resterà l’obbligo, previsto per legge, di pagare l’articolo acquistato).

Ritiro presso il Punto Vendita

È possibile ritirare l’ordine effettuato sul portale www.agriferclusone.it direttamente presso il punto vendita AGRIFER in Via San Vincenzo De Paoli n. 9 - 24023 - Clusone (BG). Quando si sceglie il ritiro in sede, sul sito si può scegliere di pagare tramite: Carta di Credito o Bonifico Bancario.

Consegna

Si consiglia al cliente di firmare sempre la lettera di vettura del corriere “con riserva di controllo” anche quando l’imballo consegnato dal corriere sembra integro. Se si rifiuta il pacco perché rotto a vista, se è possibile scrivere sulla ricevuta del corriere inserendo obbligatoriamente (anche se il corriere sconsiglia) la motivazione “Collo rotto a vista”. Entro 1 giorni dalla non accettazione del collo dovete mandare una mail ad agriferclusone@gmail.com, comunicandoci che avete rifiutato il collo indicando la relativa motivazione. La mancata indicazione della motivazione potrebbe dare adito a contestazioni e ritardi. E’ fatto obbligo di aprire gli articoli entro e non oltre 1 giorni dalla consegna dell’ordine (naturali e consecutivi), per verificare che l’ordine sia completo e che i prodotti siano integri. I corrieri effettuano consegne al portone e non al piano.